Poupatempo de Iperó completa quatro anos e ultrapassa 28 mil atendimentos

Com 28,6 mil atendimentos realizados desde a inauguração, o Poupatempo de Iperó completou quatro anos de funcionamento no último dia 06.  

Somente em 2026, já foram registrados mais de 1,5 mil atendimentos. Entre os serviços mais procurados estão a solicitação da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e os atendimentos do Detran-SP.

O atendimento presencial é realizado mediante agendamento gratuito, disponível no portal www.poupatempo.sp.gov.br, no aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, nos totens de autoatendimento e também pelo WhatsApp, no número (11) 95220-2974. Ao todo, o programa oferece mais de 4 mil serviços.

O Poupatempo integra a estratégia de transformação digital do Governo de São Paulo, conduzida pela Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD) e executada pela Prodesp.

A unidade está localizada na Avenida Vereador Doutor José Marques Penteado, 478, no Centro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Sobre o Poupatempo

Implantado em 1997 para facilitar o acesso aos serviços públicos no Estado de São Paulo, o programa Poupatempo se mantém atual e cada vez mais próximo da população.

Tendo como base seu DNA em inovação, o Poupatempo se modernizou nas duas últimas décadas e, além de expandir as unidades físicas, agora também está na casa das pessoas, na palma da mão, seja pelo aplicativo Poupatempo.SP.GOV.BR, portal ou pelo WhatsApp, com serviços eletrônicos que podem ser feitos 24 horas por dia, onde e quando o usuário quiser.

Nos últimos anos, um novo modelo de Poupatempo começou a ser implantado, possibilitando a instalação de unidades mais compactas em cidades de menor porte, em parceria com os municípios. Além disso, os atendimentos do Detran.SP passaram a ser integrados ao Poupatempo, unificando os serviços mais solicitados pelos cidadãos em um único local, com a expertise do atendimento de excelência do programa, reconhecido oito vezes consecutivas como o ‘Melhor de São Paulo’, em pesquisa Datafolha.

Com o sucesso das novas unidades, o Governo de São Paulo realizou o maior Plano de Expansão da história do programa. Hoje já são mais de 240 postos. A ampliação e aprimoramento do atendimento presencial ou remoto são premissas do Poupatempo.  

Atualmente, todas as unidades em funcionamento contam com totens, que oferecem a possibilidade de autoatendimento, incluindo o pagamento de taxas, via cartão de débito. Documentos, como segunda via do RG ou da CNH, podem ser solicitados pelos equipamentos e serão recebidos em casa, pelos Correios. 

É assim, investindo em tecnologia e treinamento dos colaboradores, digitalizando processos, revendo conceitos e ampliando a área de abrangência dos serviços que o Poupatempo permanece com o mesmo padrão de qualidade reconhecido pela população.