Moradores de George Oetterer relatam falta de água e cobram ligação de rede na rua Roberto Bernardo

Moradores da rua Roberto Bernardo, no bairro George Oetterer, relatam dificuldades com o abastecimento de água e cobram providências para a ligação da rede nas residências. Segundo os relatos, as famílias dependem de caminhões-pipa há anos e enfrentam períodos sem água, além de aguardarem a conclusão do serviço de abastecimento após a instalação da infraestrutura nas casas.

Patrícia Camila, de 23 anos, afirma que está sem água desde sexta-feira e que precisou recorrer à casa da sogra para tomar banho com a família e buscar água para preparar as refeições. Ela também conta que utilizou água da chuva para limpar a casa.

“Na minha casa, quem traz água é o caminhão-pipa e estou sem água desde sexta-feira”, relatou. 

Patrícia afirma que depende do serviço há cerca de seis anos, desde que se mudou para o bairro. De acordo com ela, anteriormente o caminhão-pipa abastecia as residências uma vez por semana e, depois, passou a realizar duas entregas semanais. Agora, porém, os moradores dizem que não conseguem contar com a regularidade do serviço.

“O combinado da Prefeitura era abastecer nossas caixas de segunda e sexta-feira, porém nunca eles vêm no dia certo e sempre ficamos sem água”, afirmou Bruna Cibeli, de 29 anos, outra moradora da rua.

Moradores aguardam ligação da rede

Além das dificuldades com o caminhão-pipa, os moradores questionam a demora para a ligação da rede de água e esgoto, após a realização de obras na rua. Segundo Bruna, há mais de cinco meses as famílias instalaram as caixas necessárias para receber os serviços, mas ainda não tiveram o abastecimento regularizado.

“Quando passou a encanação na rua, falaram para a gente fazer todos os papéis que, em 15 dias, viriam ligar. Fomos todos lá comprar o número das casas, fizemos a instalação das caixinhas e agora dizem que talvez não liguem mais este ano”, relatou.

Bruna afirma que procurou a Sabesp e recebeu a informação de que a ligação poderia ficar para o próximo ano, em razão de mudanças na equipe responsável pelo serviço.

Patrícia também diz que procurou a Prefeitura para saber sobre a instalação e que, segundo ela, a orientação recebida foi de que o serviço poderia ocorrer somente no próximo ano. A moradora afirma que já havia feito a solicitação anteriormente e que continua sem uma previsão concreta.

Quantidade de água oferecida não é suficiente

Os moradores também questionam a quantidade de água entregue pelos caminhões-pipa. Segundo Bruna, no último sábado, as famílias receberam apenas 500 litros por residência.

“Como uma casa com cinco pessoas fica cinco dias com apenas 500 litros?”, questionou.

O que diz a Sabesp

“A Sabesp informa que o sistema de abastecimento de água de George Oetterer, em Iperó, opera normalmente. Na Rua Roberto Bernardo e em outras vias do bairro, foram realizadas obras de prolongamento das redes de água e esgoto. Algumas ligações de imóveis ainda estão pendentes e têm execução programada para as próximas semanas.

A Sabesp reforça que está investindo na melhoria dos serviços e orienta os moradores a registrar suas solicitações pelos canais oficiais: Central de Atendimento 0800 055 0195, WhatsApp (11) 3388-8000 ou Agência Virtual, disponível em www.sabesp.com.br.”

O que diz a prefeitura

A prefeitura foi questionada a respeito das declarações das moradoras, mas até o momento da publicação desta matéria não obtivemos resposta. O canal segue aberto para esclarecimentos sobre o caso.